قوانین و مقررات سایت

۱. تا 15% تلورانس و اختلاف رنگ در چاپ طبیعی می باشد.

۲. فایل های ارسالی سفارش دهنده بدون تغییر در کیفیت عکس، چاپ می شود و در صورتی که عکس یا عکس های ارسالی دارای کیفیت مناسب نباشند، تولیدی ولیعصر هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم کیفیت آنها نخواهد داشت. لذا لازم است فایل ها حتما با کیفیت مطلوب ارسال گردد.

3. در صورتی که عکس های ارسالی با اعلام از طریق مشتری نیاز به طراحی داشته باشد این کار از طریق واحد طراحی تولیدی ولیعصر انجام شده و هزینه ی مربوطه طی هماهنگی از مشتری اخذ خواهد شد.

4.در سفارشات تعداد و متراژ زیاد، در صورتی که سفارش دهنده برروی کیفیت محصولات خود حساس است قبل از چاپ نهائی، یک محصول به عنوان تست، با دریافت هزینه برایش چاپ میگردد. این مورد توسط تولیدی ولیعصر توصیه می شود. زیرا باعث می گردد سفارش دهنده تصویر دقیقی از محصولی که دریافت خواهد نمود داشته باشد. در غیر اینصورت تولیدی ولیعصر مسئولیتی در قبال تلورانس و اختلاف رنگ نخواهد داشت.

5. این نکته را در نظر داشته باشد که اگر فایل های خود را به صورت لایه باز و یا با فرمت های اختصاصی نرم افزارها مانند ایلاستریتور، کرل و یا فتوشاپ ارسال می کنید امکان جابجائی لایه ها ناپدید شدن لایه ها و یا تغییر رنگ وجود دارد. بنابراین حتما فایل خود را طوری آماده سازی نمائید که در نرم افزارهای مختلف به یک شکل نمایش داده شود.

6. محل و اندازه چاپ بصورت عرف و روال عادی انجام می گیرد. در صورتی که مشتری تمایل دارد چاپ در محل و اندازه خاصی صورت بگیرد باید بصورت دقیق به سانتیمتر آن را عنوان نماید.

7. هر نوع تغییر در سفارش باید با توضیحات کامل بصورت مکتوب برای تولیدی ولیعصر ارسال شود. توضیحات تلفنی و… که قابل پیگیری نمی باشد مورد قبول نیست و به علت اختصاصی بودن چاپ در صورتی که مراحل یا بخشی از سفارشات انجام شده باشد امکان تغییر در آن وجود نخواهد داشت.

8. تولیدی ولیعصر از چاپ تصاویر نامتناسب، مستهجن و تصاویری که با قوانین جمهوری اسلامی مغایرت دارد معذور است. در صورتی که مشتری تصویری ارسال کند و شابلون به علت عدم آگاهی از محتوا و معنی تصویر نسبت به چاپ آن اقدام کند تمامی مسئولیت آن به عهده سفارش دهنده خواهد بود.

۱. از آنجا که تولیدی ولیعصر در مراحل حمل و نقل حضور ندارد لذا ایجاد اشکال و یا شکستگی در هنگام ارسال با پست، تیپاکس، باربری و یا پایانه اتوبوسرانی به عهده تولیدی ولیعصر نمی باشد و سفارشات با مسئولیت سفارش دهنده ارسال خواهد گردید.

۲. هزینه حمل و نقل (حتی مرجوعی) به عهده سفارش دهنده می باشد.

3. در صورتی که سفارش دهنده در درج آدرس خویش دچار اشتباه شود تولیدی ولیعصر مسئولیتی در مورد آن نخواهد داشت.

4. در صورتی که کالا ارسال شود و مشتری در محل حضور نداشته باشد و یا از دریافت سفارش امتناع ورزد هزینه ی حمل برگشتی کالا و همچنین ارسال مجدد از ایشان دریافت خواهد گردید.

5. هنگام انتخاب نحوه ارسال بررسی بفرمائید که آیا سرویس دهنده ی ارسال کالا مانند پست یا تیپاکس در آدرس مورد نظر شما سرویس دهی دارد یا خیر در غیر اینصورت بسته ی شما برگشت خواهد خورد و ملزم به پرداخت هزینه های رفت و برگشت آن خواهید بود.